基本的なサービスの流れ

受付


※お預かりした洋服の汚れ、シミ、ほつれやポケットの中身などを確認します。
※気になる点やご要望があれば、この際にお申し付けください。

タグ付け

tag

※お客様の要望やスタッフ同士で共有する情報をタグと一緒に付けます。

仕分け

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※お預かりした品物を最適なクリーニングごとに仕分けします。
※この時に再度ポケット内の確認とポケット内のほこりの掃除を行います。

洗い(ドライの場合)

ドライ

※ふくやは管理を徹底された溶剤でクリーニングします。元々臭いの少ない溶剤を使用しており、さらに乾燥もしっかりしているため、嫌な油の臭いがありません。
※ふくやでは全ての品物を洗う前に前処理をします。前処理をすることにより、シミや汚れのひどい場所の汚れ落ちを上げて、本洗いの洗浄力を高めることで、キレイな洗い上がりを実現します。

洗い(水洗いの場合)

水洗い

※ふくやでは多くの品物を、機械に任せた洗いではなく、一点一点の品物に合わせた手洗いをします。
繊維や色や汚れ具合に合わせて様々な洗剤を使用して水洗いをします。洗浄温度も徹底されているため、汗などの汚れもしっかりと溶け出させて落とします。

しみ抜き

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※通常のクリーニングで取りきれなかったシミは、特殊なシミ抜き剤や機械を使用しシミ抜きします。

※容易に除去できるシミのシミ抜きは無料ですが、難易度が高かったり手間のかかるものは有料となります。

乾燥

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※当店は熱をかけて品物を回しながら乾燥するタンブラー乾燥ではなく、品物を傷めず優しく乾燥する静止乾燥にこだわります。

※写真は機械内で熱風を出し、素早く乾燥することができる静止型自然乾燥機で、この機械を使用することで静止乾燥の効率を上げることができます。

仕上げ

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※一点一点に合った適切で丁寧な仕上げを様々な機械を使って行います。
※品物の風合いや、正しいデザインを見極めて新品に近づけるように仕上げます。

包装

※仕上がった品物はポリカバーや不織布で包装します。
※この時に、品物に付いているタグを全て取り外し、ポリカバーに貼り付けます。

お渡し

※仕上がった品物をお客様にお渡しします。
※仕上がった品物は、当店で保管中にシワになることもあります。できるだけ早くお引き取りください。